僕の戯言

新柴又店の暇な日・・・・

あってはならぬ。

 

そんな日はあってはならないんだ。

 

昨年対比を越えていればそれでいいわけではない・・・・

 

お昼の時間帯お客様ゼロ・・・・

 

笑って誤魔化してはならぬ・・・

 

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まだまだな僕達と認識するいい機会。

 

どんな企業や業界でもそうですけど、売上っていうのは無くてはなりません。それは美容室も同じで日々の売上や目標など細かに話し合っていきます。

 

お金は後からついてくるって言いますけど、それは方法論の時の話であって結果ではないです。美容室でも売上は大切です。

 

なぜならお客様の評価だからです。

 

一生懸命やっているけど、すっごく努力はしているけどお客様は来ない。

 

それ多分ですけど一生懸命の度合いが弱いか足りていない、もしくは努力の方向がだいぶ違うんです。

 

だから途中で軌道修正が必要なんです。

 

僕達も日々そんな事を考えながら問題や課題を解決してっています。組織として人数も増えていけばいくだけ、問題や課題の大きさや数も大きくなっています。

 

でも課題が見えているだけ良いと思っています。まだまだ発展途上の僕達に課題が見つからない、問題を問題として認識できない。こっちの方が危機的状況だと思います。

 

だからたまーにならこういう日があるのは良いと思っています。たまにですよ。

 

 

 

だからってフロントでワイワイは違う💢

 

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違います。これは違います。

 

あとでこの5人と個別で話します。どういう状況で暇な時間をフロントでワイワイ楽しく過ごしちゃおうって事になったのかを詳しく聴いていこうと思います。

 

 

ただやっぱり気まずいのか時折見せるこの顔

 

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良い顔してますね。僕は僕でみんなが全力で最高のパフォーマンスが発揮できる仕組みを改めて見直し、お客様との関係性作りに必要な事をもう一度考えそれを具現化し、お客様が本当に綺麗で楽しく居られる場所を、空間を作っていかないとと思ったある暇な日の日中でした。

 

俺もガツガツ気合い入れてやっていくから、みんなも頼むな!!

 

 

うん。良い顔してるわ。

 

 

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それではみなさんに愛を込めて

勝野太一朗

 

 

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勝野 太一朗
東京葛飾区に美容室と飲食店を2店舗経営する(株)ビークリエイト代表取締役 生粋の下町っ子で生まれも育ちも葛飾柴又。この街の人々と関係性を深め、地域をより活性化する事に力をいれてます。プライベートでは3兄弟の父で休みの日も子供達と奮闘中!

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